你是在工作,還是在做功德?
2021 年,台灣疫情大爆發,許多工作場所把員工逼到極限,比如醫護人員。
你可能認為,超時、冒著健康風險工作的醫護人員,可以得到相對應的補償津貼。
但事實上卻沒有,這些醫護人員得到的最大酬賞是「被媒體稱為英雄」,然後就沒了,這相當於是被逼做功德呀。更慘的是接近總統大選時,還被網路鄉民嘲諷:「畢竟你們是死忠的。」
最後的結果是什麼?醫護界爆離職潮——他們受夠了「做功德」。
「做功德」,只不過是我們在工作中感到痛苦的「一小部分」具體原因,這原因只不過是冰山一角。
為了找出冰山全貌,西蒙.史托佐夫(Simone Stolzoff)研究出了 9 個「工作使我們痛苦」的原因,並寫成了《夠好的工作》一書。
史托佐夫是來自舊金山的作家,曾為 Google、Facebook、微軟,設計有關如何吸引和留住員工的方案。
作者除了在《夠好的工作》中說明「工作使我們痛苦」的原因,也給出了非常詳實的科學證據與研究數據,並在每個章節的最後給出大方向的解法。
接下來我將與你分享 3 個在工作中感到痛苦的原因及解法,「覺得工作就是全世界」、「過度追求地位」、「辦公室福利太好」。
1. 覺得工作就是全世界
「覺得工作就是全世界」也是讓我們在工作上感到痛苦的原因之一。
不知道你有沒有嘗試過把所有時間、精力都放在工作上,我有,起初會感到快樂踏實,但最後卻感到黯然銷魂。
感到黯然銷魂的原因是,只要被老闆小唸個幾句,就覺得世界要崩塌了,沒辦法,因為當時覺得工作就是我的全世界嘛。
以投資的角度來說,「把所有時間、精力投注在工作」等於「把雞蛋放在同一個籃子裡」,這樣的孤注一擲,最後可能全盤皆輸。
解決辦法是「把時間、精力分散投注在其他事情上」,所以我們得培養興趣,建立自己的「內在精神世界」,把雞蛋放在多個籃子裡。
假如你的興趣是種各種花花草草。當你某天在公司被老闆臭罵一頓,沒關係,回家可以研究花草圖鑑來轉換心情,隔天又是一尾活龍。
心理研究顯示,如果我們多投資不同面向的自己,應對挫折時會更有優勢;反之,如果越讓某一部分的自己定義自己的全部,應對變化的能力就越差。
2. 過度追求地位
你可以把「過度追求地位」想像成「覺得升遷就是全世界」,追求升遷看似好事,但瘋狂追求升遷就成了壞事。
書裡提到:「當我們升遷時,大腦會釋放血清素作為獎勵,血清素是令人類感受到快感的化學物質。但血清素只是短時間釋放,之後會迅速代謝掉,當最初的快感逐漸消退後,我們追求的渴望也會越來越強烈。」
當瘋狂追求升遷一段時間後,發現自己仍然沒有升遷,這將導致焦慮、緊張和沒成就感,會認為自己毫無價值。
會產生這些負面情緒的原因,就是「讓薪資決定了自己的價值」。當你沒辦法升遷、薪資無法調漲時,就會覺得自己是個無用之人。
解決辦法是「讓其他美好事情決定自己的價值」,比如興趣、家庭的美滿等等。
芝加哥大學哲學家艾格尼斯.卡拉德(Agnes Callard)曾說過:「我們追求地位是因為我們不了解自己的喜好。當我們不相信自己能夠為『好』下定義時,他人就會來為我們定義。」
3. 辦公室福利太好
什麼?福利太好竟然也是在工作上感到痛苦的原因之一?
具體的「福利好」是什麼樣子?有的公司會為加班員工提供免費晚餐、免費搭計程車回家的福利。更有甚者,為員工提供了空中花園、午餐室、澡堂、診所、圖書館、酒吧和健身房,看上去非常美好對吧?
但有研究指出,辦公室福利太好(比如 Google),會使員工無法區分「工作時間」和「非工作時間」,也就是無法劃清工作和生活的界線,最後導致認知失調。
你想,如果一間公司的福利好到可以完全包管你的食衣住行,你大概率會在下班後繼續待在公司吃晚餐,吃飽後繼續待在公司健身,健身完再回到崗位處理一下工作的事情,處理到太晚也沒差,因為可以睡公司。
最後就不小心把公司當成家了,而回到真正的家中反而不知道該做些什麼。
作者提到:「工作應該只能是達到目標的手段。工作結束,我們就應該立即閃人。」
結語
我挺喜歡《夠好的工作》這本書,在翻閱它的時候會一直想翻頁繼續讀。
喜歡這本書的原因有二:第一,書名夠短,最近讀到許多書的書名都很長,接近十個字或突破十個字的那種,讀完容易記不住書名,相當煩躁。第二,這本書非常可信,意思是作者引用了許多科學證據及數據研究來佐證論點,讀起來完全沒有陳腔濫調的感覺。
講實在話,這類型的書我可能一輩子都不會去讀,不過好在堡壘文化的編輯推薦我閱讀這本書,讓我知道原來這類型的書也能寫的那麼有憑有據,且富有深度。
有「深度」的意思是,你可以把《夠好的工作》這本書想像成有個特派記者為你製作一則「為什麼工作使你痛苦」的深度報導。
這樣針對一個議題所展開的深入報導令我想起另一本書——《底層網紅》。但《夠好的工作》更具科學性也更貼近我們的生活,畢竟咱們天天得被工作摧殘嘛。
(延伸閱讀:《底層網紅》閱讀筆記|沒有流量,就活不下去:網紅的怪奇事件簿)
推薦《夠好的工作》給「想知道為什麼工作使自己痛苦」的朋友們,我們常把「我的工作就像狗屎」這句話掛嘴邊,但當真正要描述工作為何像狗屎時,也只能說出一些不著邊際的負面詞語。然而本書能告訴你 9 個具體原因。
也推薦這本書給想製作「工作使人痛苦」的專題報告的朋友們,書裡提到相當多的科學數據,可以替「工作使人痛苦」這件事作為非常有力的論證。
如果你希望讀到的是「X個方法輕鬆解決工作上的痛苦」或「X步驟實現工作不痛苦」,那麼這本書就不適合你,因為這本書主要在探討「為什麼工作使我們痛苦」。
夠好的工作
在《夠好的工作》中,作者透過實證研究,分析工作中的苦楚,重點在於三個方面:過度專注工作、地位追求與過分豐富的福利。我們應避免讓工作佔據全部生活,並且要認識到升遷並非生活的全部。同時,過好的辦公室福利可能使我們失去工作與生活的平衡。《夠好的工作》不僅指出問題,更提供了實用的建議,幫助我們重新審視工作對生活的影響。
URL: https://www.books.com.tw/products/0010973340?sloc=main
Author: Simone Stolzoff
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