前言
《破框思維的技術》是一本教會你如何創新、如何得到創意、如何解決現階段問題的實用工具書。
原文書名是 Think Bigger：How to Innovate，其中 Think Bigger 的中文意思是「想得更大」，這代表本書要教給你的是能夠改變社會、改變世界的那種大創新，例如發明疫苗、發明一項運動競技等等。
本書作者希娜．艾恩嘉，絕對是全世界最有資格寫這本書的人。因為她雙眼失明，她得不斷地動腦並想辦法解決生活上的困難，如此才有辦法讓自己過著和一般人一樣的生活。運用破框思維，就是她的日常。
希娜．艾恩嘉是哥倫比亞大學商學院教授，是創新、選擇、領導與創意等研究領域的一流專家，同時也在創新方法上為許多組織提供顧問諮詢，例如 Google、德勤、彭博、摩根大通等企業。她著有《誰在操縱你的選擇》(已絕版)。
作者在書中提供了「破框思維法 6 大步驟」，幫助你找到能夠改變社會的創新好點子。6 步驟依序是選定問題、拆解問題、比較各方渴望、搜尋解方組合、建立選項表及第三視角驗證。
作者也在《破框思維的技術》一書中舉了大量的創新成功案例，並以這 6 大步驟作為模板，來拆解這些案例並告訴我們這些人為何成功。書中談及的例子包含：亨利．福特如何建立他的汽車帝國？在沒冰箱的時代，如何做出霜淇淋？籃球運動如何被發明出來？疫苗是如何被發明出來？
我不會在這篇筆記中詳細描述這 6 個步驟，我反而會描述我在這些步驟中學到的 3 個創新秘密，而這 3 個秘密絕對是你我常不小心忽略的。「突破領域界線」、「找到對的問題」、「集體腦力激盪不會更有創意」。
1. 突破領域界線
要解決一個大問題時，往往需要借用其他領域的智慧，而不是埋首於自己專精的領域。
比如 Netflix 興起的故事。里德．海斯汀當時想解決一個問題：如何讓在家看電影這件事變得更便利？他會想解決這項問題的原因，是因為他過了期限才把租來的影片還給百視達且被罰了 40 美元。
在他開車去百視達的途中，經過了一家健身房，他想到沒有人會因為晚到健身房而被罰錢。因為健身房收月費，付了這筆錢，你一個月內想去幾次健身房都行。為什麼租電影不能這麼做呢？於是里德·海斯汀創辦了 Netflix 並開啟了訂閱制租電影時代，首次公開發行的市值就達 848.2 億美元。
里德·海斯汀借用了健身房會員制的概念，來擴展他的租電影事業，這就是突破領域界線，也是「破框」思維的概念。
本書名的「框」，其實就是你原有的認知、你原本就擅長的領域。我們必須打破這個「框」，向外求，才更容易蒐集到有創意的好點子。
2. 找到對的問題
「找到對的問題」其實是破框思維法 6 大步驟的第一個步驟，也是最重要的步驟。
什麼樣的問題才是「對的問題」呢？作者在書中給出了幾個面向來解釋，其中一個面向是：讓你有熱情去解決的問題，就是對的問題。如果你沒有動機、沒有熱情去解決問題的話，那談何創新？後面 5 個步驟也沒辦法執行。
比如上一段提到的，里德．海斯汀想著如何讓在家看電影這件事變得更便利？這對他來說就是個對的問題，因為這讓他有動力去想辦法解決。那要如何確定自己對某個問題有沒有熱情、動機呢？
作者教給你一招，叫作熱情測試，向 25 個人描述問題，然後問問自己：「在複述問題的過程我會感到厭煩嗎？」如果答案是會，那代表你對解決這項問題並沒有熱情，所以這是個「錯的問題」，必須重新找個問題。
除了熱情測試之外，作者還提供了另外一招，幫助我們找出「對的問題」。那就是：先清楚定義問題。先定義好問題的意思是找到真正的痛點，這可以幫助我們節省時間。
湯瑪斯．維戴爾－維德斯柏做過一項研究，研究裡有 106 位企業高階主管自承，有一半時候，他們浪費很多時間與精力試著解決他們自認為的問題，之後才發現真正的問題是什麼。
就像是我最近想著要如何做好時間管理，讓自己有更多的時間來創作。但其實真正的問題是如何做好精力管理，只要能夠早睡早起，我就有足夠的時間創作。
愛因斯坦說過：「如果我有一小時的時間來解決問題，我會花 55 分鐘去思考問題，然後花 5 分鐘思考解決方案。」
3. 集體腦力激盪不會更有創意
反而更容易扼殺創意。
你一定遇過這種狀況，老闆把所有員工召集進一間會議室，然後要求大家在有限的時間內集思廣益，以想出好點子來面對下一季的營運策略。
但大家最後總是糊弄出一個爛答案。因為大家只想趕快下班；或是從眾心理作祟，只附和票數多的選項。
後來有研究指出，單獨思考更容易催生出創意。
社會心理學家麥可．迪爾和沃夫岡．史特羅伯自 1987 年針對腦力激盪做了個大型研究，他們找來一群人分成四人一組，以傳統方式「腦力激盪」並收集這些人得出的構想；然後再找來另一群人，讓他們「單獨思考」，最後再收集他們的構想。最終研究結果發現，獨自發想的人得出的非重複想法，比群體腦力激盪的人多兩倍。
我非常認同單獨思考可以催生創意的觀點。我是個北漂仔，一個人在北部租屋租了將近 5 年，這段期間我催生出了許多寫作靈感，以用來經營我的 IG 及部落格；相對的，當我回台中家裡時 （有爸媽還有一狗），我的思緒是不斷地被干擾的，根本無法好好靜下心來創作。
交流電的發明者特斯拉說過：「隱居與不受打擾的獨處時刻，心智將更加銳利。獨處是發明的秘訣，創意誕生於獨處時。」
寫在最後
在讀《破框思維的技術》時，我腦中不斷浮出另一本書的影子——2017 年天下文化出版的《創意天才的蝴蝶思考術》（已絕版）。
以上兩本書都是在講如何創新，然後得到巨大的成就或發明。兩本書都用了大量的故事和案例，來輔助我們理解世界偉人如何獲得成就。但這兩本書有著巨大的差別：《破框思維的技術》透過清楚的步驟與工具來引導你找到創新想法；《創意天才的蝴蝶思考術》則著重在「如何靈光乍現」，它並沒有提供步驟與工具給你，相較於前者確實是較虛無飄渺了一點。
我相當喜歡《破框思維的技術》這本書，除了內容紮實、翻譯通順、有提供實際方法之外，整本書也相當有架構，作者邏輯也非常清晰。
推薦這本書給想要透過創新來改變社會、改變世界的朋友們；也推薦給想知道世界偉人是如何一步步克服困難並獲得成就的朋友們；更推薦給想學會如何解決問題的朋友們。
破框思維的技術
《破框思維的技術》深入探討了創新的精髓。作者希娜．艾恩嘉用自己的生活經歷證明了破框思維的力量，並提出了六個步驟來激發創新思維。從書中，我瞭解到找到正確的問題、跨界思考和獨立思考的重要性。這些策略幫助我開闊視野，提高解決問題的能力。這本書對於任何尋求突破傳統思維模式的人都是一份珍貴的資源，它將引導你走向創新的道路。
URL: https://www.books.com.tw/products/0010966526
Author: Sheena Iyengar
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