《哈佛商業評論》在討論什麼?
這本書是由 30 篇《哈佛商業評論》的文章所組成,裏頭提到該如何自我管理、成為優秀領導人及企業如何經營等等。
《哈佛商業評論》適合誰讀?
✅特別適合管理職的朋友們
✅適合對商業有興趣的朋友們
1. 紅海與藍海
企業界是由兩種不同的空間所組成的,一個稱為紅海,另一個稱為藍海。
紅海代表「已知的市場空間」,也就是現有的所有企業。在紅海中,所有公司都想盡辦法拚贏對手,希望掌握更大的市佔率。但隨著市場空間越來越擁擠,獲利和成長越來越小,於是大家更是拚個你死我活,把海水都給染紅了。
藍海則是「尚未開發的市場空間」,所以還沒受到企業與企業之間的競爭汙染,且企業在這空間中有充裕的成長機會。大家都聽過的「太陽劇團」就是一個開創藍海的例子。
太陽劇團是個馬戲團,在經營期間,他們碰上了些挫折,例如電視、電玩等其他形式的娛樂越來越風行以及反對動物表演的聲音也越來越多,因此馬戲團行業開始沒落。
但太陽劇團並沒有放棄,他們發現馬戲團的精髓有三項:小丑、帳篷、雜耍表演,於是最後就保留了這三項在劇團中。
他們升級了小丑的演出方式,從胡鬧耍寶升級為更細膩和引人入勝的表演。
他們也採用了更華麗的帳篷,因為帳篷是馬戲團的魅力象徵,藉此吸引更多人。
最後,他們也為雜耍表演增添藝術氣息,使演出更典雅。
除此之外,太陽劇團也模仿了百老匯的做法,他們設計好幾套不同主題的節目,且每套節目都有原創音樂,這讓觀眾有理由再回頭觀賞演出。
這些種種改變讓太陽劇團殺出紅海並踏入藍海領域,於是太陽劇團迅速成長,成立才20 年,營收就達到全球馬戲團霸主「玲玲馬戲團」經營 100 多年才有的成績。
雖然自己沒有創立企業的經驗,但我也瞭解到真正的強者是擺脫競爭框架,直接創立一個新興市場,在裏頭當王才是王道。
2. 破壞式技術
破壞式技術指的是,一間企業願意生產沒有市場需求的商品,但在未來也許會大賣,只是不是現在。
與破壞式技術相反的是延續性技術,企業會按照市場需求生產相對應的商品,這麼做的話能穩定獲利。
作者說明,重視破壞式技術的企業更容易開拓新的市場,高機率穩佔龍頭;重視延續性技術的企業則是只顧著眼前利益,忘記抬頭觀察未來的趨勢,通常會比重視破壞式技術的企業晚個 2 年進入市場,但那時也為時已晚了。
Sony 早期的電晶體收音機犧牲聲音的真實性,但透過「小型、輕量、可攜帶」這組新特質創造了攜帶式收音機的市場。
還有個磁碟機的例子,從最早的 14 吋陸續縮減為 8 吋、5.25 吋,最後是 3.5 吋。當時市場需求量最大的是 14 吋,因為其容量最大(200 MB)。
但某製造商仍持續研發乏人問津的 8 吋磁碟機,最後該製造商成功輾爆只製造 14 吋磁碟機的製造商,獨佔市場鰲頭。因為該磁碟機擁有較小尺寸,特別適合剛崛起的可攜式電腦市場。
這又讓我更相信「抬頭苦幹」的道理,我們得隨時注意趨勢,而不是埋頭幹自己想做的事。
3. 職場上的說服力——人們喜歡與自己相似的人
如果你是一位經理人,你想要簡化部門內部的工作流程,但有部分資深員工抗拒這項改變,你該怎麼辦呢?
作者羅伯.席爾迪尼在<互惠讓同事贊同>文章寫道,這時你可以請一位支持這項計畫的資深員工來幫你說話,而不是親自向員工們說這項計畫的好處。
比起上司的長篇大論,同事的證言更有機會說服整個團隊。
1982 年的《應用心理學期刊》某研究就是個例子。一群研究人員挨家挨戶為某項慈善活動募款,他們會把已經捐款的鄰居名單給居民看。研究人員發現,捐款人名單越長,居民越可能跟進捐款。
對那些被要求捐款的人來說,名單上朋友和鄰居的名字形成一種社會證據,這會促使居民也想做跟他們一樣的事,就是捐款!
另一例是 1960 年的《性格與社會心理學期刊》的某項研究,那項研究是以紐約市民為研究對象,研究內容是請受試市民把拾獲的錢包還給失主。當受試者知道有另一個紐約市民曾試著交還錢包,他們這麼做的意願就會提升。
所以大家應該懂在職場上或生活上該如何說服別人了吧,就是先找會認同你的人當暗樁(誤
寫在最後
《哈佛商業評論》這本書有 600 頁,但意外好讀,一下就翻完了。
書中出現了很多商業名詞,對我來說都很新,也因此吸收了不少商業知識及故事。
只是有些文章的內容與我信念不符,比如有一篇文章散發滿滿的定型心態,也許這樣的心態在那時代是可行的。
若你想知道我為什麼反對定型心態,推薦你閱讀《心態致勝》。
(延伸閱讀:《心態致勝》閱讀筆記|面對人生大小事,你需要的是「成長心態」)
另外,如果你想更瞭解跨國企業的經營方式(Netflix、Disney),我推薦你閱讀《你的座標有多大,見識就有多高》;若想學習與創業相關的知識,我推薦你閱讀《低風險創業》。
(延伸閱讀:《你的座標有多大,見識就有多高》閱讀筆記|原來,跨國知名企業都這樣玩)
(延伸閱讀:《低風險創業》閱讀筆記|3 個思維,讓創業不再是賭博)
哈佛商業評論:最有影響力的 30 篇文章
《哈佛商業評論:最有影響力的 30 篇文章》一書,專注於自我管理、領導力和企業經營。書中探討了紅海與藍海策略,以太陽劇團的創新轉型為例,展現藍海策略的效果。同時,強調了破壞式技術在市場開拓的重要性,並講述了如何在職場中利用社會證據提高說服力。適合商業領域專業人士與對商業感興趣的讀者,本書鼓勵讀者開闊視野,探索商業智慧。
URL: https://www.books.com.tw/products/0010927939?sloc=main
Author: Harvard Business Review
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