《過程商機》閱讀筆記|商品可能不再值錢,「過程」反而價值連城

覺得實用,就分享吧!🙂🙂🙂

文章最後更新於 2024 年 1 月 6 日 by 村長

過程商機
書

你我一定都見證過「過程商機」

還記得某次看到一則直播,直播主是一間餐廳的老闆,而直播內容就是煮菜,當時他正在煮一尾龍蝦。看著看著,我漸漸入迷,同時也感到非常驚奇,令我驚奇的不是老闆技術多好,而是觀看人數竟然破萬。

聊天室裡此起彼落,有人讚嘆刀工,有人斗內打賞,更有人嚷嚷著說要去光顧老闆的店。與萬人一起結束這場「美食之旅」後,我感到異常滿足,但我卻從未思考為什麼我愛看直播做菜?又為什麼有人願意斗內?

直到最近,我才得到了答案,而答案都寫在《過程商機》一書裡頭。

作者尾原和啟是名 IT 評論家、投資顧問,曾幫助 Google、樂天等企業擔任企劃,也曾是產業綜合研究所人工智慧中心的顧問,而作者把觀察到的產業現象編寫成了《過程商機》。

原來,直播做菜是種「過程」,而這個過程會招來「商機」。但,這時你一定會想,到底為什麼過程能產生價值啊?到底要怎麼實踐過程商機啊?而且而且我還是不太懂什麼是過程商機啊啊啊!

村長現在為大家解惑,先從「什麼是過程商機?」開始,接著談「為什麼過程能產生價值?」及「如何實踐過程商機?

做菜

1. 什麼是過程商機?

先從與之相反的概念—「產出商機」來解釋,產出商機就是我們熟知的,「產出商品後,賣給顧客」。

例如,音樂人,把音樂做好後,才開始販售;漫畫家,把漫畫畫好後,才開始上市;麵包師傅,把麵包烤好後,才開始販賣。

然而過程商機是「把產出商品的過程,賣給顧客」。

例如,音樂人,錄下製作音樂的花絮,販售給粉絲們;漫畫家,直播畫漫畫的過程,讓粉絲們打賞;麵包師傅,錄下療愈的製作過程,讓饕客斗內。

對我來說,過程商機是一種「價值最大化」的商業模式,也有種「物盡其用,不浪費」的概念。既然製作商品的過程那麼辛苦,那可不可以不要浪費這個過程,把製作內幕公開給粉絲觀看呢?

這時問題又來了,為什麼過程能產生價值呢?

直播

2. 為什麼過程能產生價值?

因為在這個時代,做出「好產品」已經是基本,大家追求的是產品背後的故事及理念。

例如滷肉飯,每家店主都能透過網路資訊做出好吃的滷肉飯,這樣就沒有哪家特別好吃的問題。所以如果要在滷肉飯紅海中勝出,你必須賦予滷肉飯特別的意義,也就是賦予它故事及理念。例如,豬肉的來源是哪?滷汁又是怎麼製作?為什麼開始賣滷肉飯?

而公開這些故事最好的方法,就是讓大眾看到製作的過程,看到後就會覺得:「嗯嗯,這家店好像比較不一樣喔!」然後就去光顧。這部分讓我想到李洛克在《故事行銷》中提到的,「為事物附加心理價值,來改變受眾原有的觀感。」

其實以上的文字,都是針對「銷售方」為何該公開過程,書中也有解釋「顧客方」為什麼喜歡「過程」喔!但礙於篇幅就沒分享了。

既然我們知道了「過程很有價值」,那我們又該如何實際操作呢?

故事

3. 如何實踐過程商機?

第一步當然是拿起手機拍攝、錄影或直播,把過程記錄下來。但是,如果只是單純記錄下來,就只不過是個沒靈魂的紀錄片呀!

所以我們得先告訴大家你是誰,再告訴大家為什麼你要這麼做?作者引用了賽門.西尼克的黃金圈,其中最內圈、最核心、最重要的就是「Why?」也就是「為什麼?」

「為什麼?」能夠傳達出你的目的、使命、信念,這些都能打動顧客,讓他們認同你的理念!

例如這篇閱讀筆記開頭提到的餐廳老闆,他在直播中解釋為什麼要這樣切菜?為什麼要這樣處理龍蝦?一連串的為什麼,讓我感受到老闆的職人精神,無意間就成了他的粉絲。

黃金圈

寫在最後

在閱讀《過程商機》時發現,原來過程商機這回事早已在生活中發生,只是自己從未注意到。

「從未注意到」這件事就代表自己的觀察及思維力有未逮,還好有這本書帶我看見了趨勢。

過程商機它不是過去式,也不是未來式,而是現在進行式啊!

書中除了解釋過程商機一詞之外,也提出了大眾對過程產生共鳴的理論、掌握過程商機的原則及實踐過程商機的誤區。

整本書的內容相當精煉、好讀,案例故事也簡潔有力,它不說囉哩叭唆的道理,反而說拳拳到肉的真理!


過程商機
過程商機

《過程商機》一書由尾原和啟著,提出創作過程商品化的新概念。與傳統銷售不同,這策略強調創作過程中的價值,如音樂家分享製作過程,漫畫家直播繪圖等,既增加創作者收入,又提升產品情感價值。書中指出,成功的關鍵在於傳達創作者的理念和故事,以建立與消費者的深層情感連結。本書不僅是實用指南,也啟發讀者探索和利用新商機,開拓市場視野。

URL: https://www.books.com.tw/products/0010955806?sloc=main

Author: 尾原和啓

Editor's Rating:
4

覺得實用,就分享吧!🙂🙂🙂

發佈留言